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大家好,這里是信羊。
隨著電商平臺的火熱發(fā)展,給品牌方帶來了不少收益,同時也加大了被侵權(quán)的風(fēng)險。因此,當(dāng)品牌方遇到被侵權(quán)的情況時,就會及時采取投訴的方式來維護(hù)自身權(quán)利。
下面將介紹阿里巴巴常用的知識產(chǎn)權(quán)投訴方法。
一、根據(jù)投訴類型準(zhǔn)備相應(yīng)的投訴憑證
在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)投訴過程中,投訴方需要準(zhǔn)備充足的投訴憑證。即使沒有投訴理由,只要投訴方有充足的投訴憑證,也不會影響投訴結(jié)果。一般來說,知識產(chǎn)權(quán)投訴分為商標(biāo)侵權(quán)、專利侵權(quán)、著作權(quán)侵權(quán)等幾大類型。
1.商標(biāo)侵權(quán)投訴
商標(biāo)侵權(quán)是指他人在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用與他人商標(biāo)相同或相似的標(biāo)識來銷售商品或提供服務(wù)。投訴方可以準(zhǔn)備以下憑證:
a.商標(biāo)注冊證書或商標(biāo)申請受理通知書等權(quán)屬證明文件;
b.侵權(quán)商品的圖片、鏈接和描述等證據(jù);
c.其他相關(guān)證明材料,如授權(quán)書、銷售數(shù)據(jù)等。
2.專利侵權(quán)投訴
專利侵權(quán)是指他人在未經(jīng)授權(quán)的情況下制造、使用、銷售或進(jìn)口與他人專利相同或相似的產(chǎn)品。投訴方可以準(zhǔn)備以下憑證:
a.專利權(quán)屬證明文件,如專利證書、專利申請受理通知書等;
b.侵權(quán)產(chǎn)品的圖片、鏈接和描述等證據(jù);
c.其他相關(guān)證明材料,如專利權(quán)評估報告、專利使用許可證等。
3.著作權(quán)侵權(quán)投訴
著作權(quán)侵權(quán)是指他人在未經(jīng)授權(quán)的情況下使用他人的著作權(quán)作品,如文字、圖片、音頻、視頻等。投訴方可以準(zhǔn)備以下憑證:
a.著作權(quán)登記證書或著作權(quán)申請受理通知書等權(quán)屬證明文件;
b.侵權(quán)作品的圖片、鏈接和描述等證據(jù);
c.其他相關(guān)證明材料,如著作權(quán)使用許可證、侵權(quán)損失評估報告等。
二、阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺投訴流程
1.注冊并上傳投訴方的身份信息和身份證明材料
投訴方需要在阿里巴巴知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺注冊賬號,并提供身份信息和身份證明材料。這些信息將用于驗證投訴方的身份和權(quán)益。
2.選擇要保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)信息
投訴方需要選擇要保護(hù)的知識產(chǎn)權(quán)信息,包括商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。在選擇過程中,投訴方可以填寫相關(guān)的權(quán)屬證明信息,以加強投訴的有效性。
3.選擇要投訴的涉嫌侵權(quán)的商品店鋪所在的平臺
投訴方需要選擇涉嫌侵權(quán)的商品店鋪所在的平臺,如淘寶、天貓等。在選擇過程中,投訴方可以提供侵權(quán)商品的鏈接、截圖和描述等證據(jù),以便平臺進(jìn)行核實和處理。
4.阿里官方會移除侵權(quán)鏈接并通知對方
一旦投訴方提交了投訴申請,阿里官方會進(jìn)行綜合評價和審核。如果投訴被認(rèn)可,阿里官方將會移除侵權(quán)鏈接,并通知侵權(quán)方進(jìn)行整改。如果侵權(quán)方拒絕整改或存在其他問題,投訴方可以進(jìn)一步采取法律行動。
三、拿起法律武器起訴對方
如果投訴在阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺無法得到滿意的結(jié)果,投訴方可以考慮通過法律途徑起訴侵權(quán)方。具體的起訴程序包括以下幾個步驟:
1.尋求法律援助和專業(yè)評估
投訴方可以尋求法律援助,咨詢專業(yè)律師的意見,并進(jìn)行專業(yè)評估。專業(yè)評估可以幫助投訴方確定侵權(quán)行為的性質(zhì)、損失的程度以及可能的賠償金額等。
2.提起訴訟
投訴方可以通過法院程序向侵權(quán)方提起訴訟。在訴訟過程中,投訴方需要提供充分的證據(jù)和相關(guān)的法律依據(jù),以支持自己的主張。
3.進(jìn)行訴訟調(diào)解或?qū)徟?/span>
一旦訴訟提起,法院會進(jìn)行調(diào)解或?qū)徟小T谡{(diào)解過程中,雙方可以協(xié)商解決爭議;在審判過程中,法院會根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定做出判決。
總之,品牌方需要根據(jù)自己的實際情況,采取措施進(jìn)行線上控價,這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。
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