拼多多上銷售我司產(chǎn)品的頑固店鋪怎么處理（打擊低價(jià)店鋪）

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　　在電商平臺(tái)迅速發(fā)展的今天，拼多多作為國(guó)內(nèi)知名的社交電商平臺(tái)，憑借其低價(jià)策略和拼團(tuán)模式吸引了大量消費(fèi)者。然而，隨著平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)大，一些商家為了追求短期利益，開(kāi)始在拼多多上銷售未經(jīng)授權(quán)的產(chǎn)品，甚至以低價(jià)亂價(jià)的方式擾亂市場(chǎng)秩序。

　　對(duì)于品牌方而言，這不僅損害了品牌形象，還可能導(dǎo)致價(jià)格體系崩潰，影響長(zhǎng)期的市場(chǎng)布局。面對(duì)這些頑固店鋪，品牌方需要采取一系列有效措施來(lái)維護(hù)自身權(quán)益。以下策略，旨在幫助品牌方有效應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題。

　　一、充分利用平臺(tái)投訴機(jī)制

　　拼多多平臺(tái)為了保護(hù)品牌方的合法權(quán)益，提供了多種投訴機(jī)制，品牌方應(yīng)熟悉并充分利用這些渠道來(lái)打擊頑固店鋪的侵權(quán)行為。

　　1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴

　　品牌方可以通過(guò)拼多多的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)平臺(tái)，提交相關(guān)證明材料，如商標(biāo)注冊(cè)證、專利證書(shū)等，對(duì)侵權(quán)店鋪進(jìn)行投訴。拼多多平臺(tái)在接到投訴后，會(huì)對(duì)涉事店鋪進(jìn)行調(diào)查，若核實(shí)侵權(quán)行為屬實(shí)，平臺(tái)將下架相關(guān)商品并對(duì)店鋪進(jìn)行處罰。品牌方應(yīng)確保提供的證據(jù)充分且準(zhǔn)確，以提高投訴成功率。

　　2.假貨舉報(bào)

　　如果頑固店鋪銷售的是假冒偽劣產(chǎn)品，品牌方可以通過(guò)拼多多的假貨舉報(bào)渠道進(jìn)行投訴。品牌方需要提供真假對(duì)比圖、鑒定報(bào)告等證據(jù)，證明店鋪銷售的商品為假貨。拼多多對(duì)假貨行為采取零容忍態(tài)度，一經(jīng)查實(shí)，平臺(tái)將立即下架商品并對(duì)店鋪進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，甚至關(guān)閉店鋪。

　　3.價(jià)格管控投訴

　　對(duì)于低價(jià)亂價(jià)行為，品牌方可以通過(guò)拼多多的價(jià)格管控機(jī)制進(jìn)行投訴。品牌方需要提供官方價(jià)格體系證明，以及頑固店鋪的低價(jià)銷售證據(jù)。拼多多平臺(tái)會(huì)根據(jù)品牌方的投訴，對(duì)涉事店鋪進(jìn)行警告或處罰，要求其調(diào)整價(jià)格至合理范圍。

　　通過(guò)充分利用平臺(tái)的投訴機(jī)制，品牌方可以有效打擊頑固店鋪的侵權(quán)行為，維護(hù)自身合法權(quán)益。

　　二、與拼多多平臺(tái)建立穩(wěn)定溝通渠道

　　除了利用平臺(tái)的投訴機(jī)制外，品牌方還應(yīng)與拼多多平臺(tái)建立穩(wěn)定的溝通渠道，定期向平臺(tái)反饋頑固店鋪的低價(jià)亂價(jià)行為，以便平臺(tái)能夠及時(shí)采取措施。

　　1.建立品牌方與平臺(tái)的專屬對(duì)接渠道

　　品牌方可以與拼多多平臺(tái)協(xié)商，建立專屬的對(duì)接渠道，如品牌保護(hù)專員或?qū)倏头Ｍㄟ^(guò)這一渠道，品牌方可以快速反饋頑固店鋪的侵權(quán)行為，平臺(tái)也能夠及時(shí)響應(yīng)并處理。這種專屬渠道的建立，有助于提高溝通效率，縮短處理時(shí)間。

　　2.定期提交侵權(quán)店鋪名單

　　品牌方可以定期向拼多多平臺(tái)提交侵權(quán)店鋪名單，并提供詳細(xì)的侵權(quán)證據(jù)。拼多多平臺(tái)可以根據(jù)品牌方提供的信息，對(duì)涉事店鋪進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控和排查。通過(guò)這種方式，品牌方可以與平臺(tái)形成合力，共同打擊侵權(quán)行為。

　　3.參與平臺(tái)品牌保護(hù)計(jì)劃

　　拼多多平臺(tái)推出了多項(xiàng)品牌保護(hù)計(jì)劃，如“品牌合伙人計(jì)劃”和“品牌保護(hù)聯(lián)盟”。品牌方可以積極參與這些計(jì)劃，與平臺(tái)建立更緊密的合作關(guān)系。通過(guò)參與品牌保護(hù)計(jì)劃，品牌方不僅可以獲得更多的資源支持，還能與平臺(tái)共同制定更有效的打假和控價(jià)策略。

　　通過(guò)與拼多多平臺(tái)建立穩(wěn)定的溝通渠道，品牌方可以更高效地應(yīng)對(duì)頑固店鋪的侵權(quán)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序。

　　三、選擇第三方控價(jià)公司進(jìn)行合作

　　為了更高效地處理低價(jià)亂價(jià)行為，品牌方可以考慮選擇專業(yè)的第三方控價(jià)公司進(jìn)行合作。這些公司擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，能夠幫助品牌方快速識(shí)別和處理侵權(quán)行為。

　　1.專業(yè)的控價(jià)服務(wù)

　　第三方控價(jià)公司通常擁有先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng)，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控各大電商平臺(tái)的價(jià)格變動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)低價(jià)亂價(jià)行為。品牌方可以通過(guò)與這些公司合作，快速獲取頑固店鋪的侵權(quán)信息，并采取相應(yīng)的措施。

　　2.高效的投訴處理

　　第三方控價(jià)公司熟悉各大電商平臺(tái)的投訴機(jī)制，能夠幫助品牌方快速提交投訴，并提供專業(yè)的證據(jù)支持。通過(guò)這種方式，品牌方可以提高投訴的成功率，縮短處理時(shí)間。

　　3.長(zhǎng)期的市場(chǎng)維護(hù)

　　第三方控價(jià)公司不僅可以幫助品牌方處理當(dāng)前的侵權(quán)行為，還可以提供長(zhǎng)期的市場(chǎng)維護(hù)服務(wù)。通過(guò)定期監(jiān)控和排查，這些公司可以幫助品牌方維護(hù)價(jià)格體系的穩(wěn)定，防止低價(jià)亂價(jià)行為的再次發(fā)生。

　　通過(guò)與第三方控價(jià)公司合作，品牌方可以更高效地應(yīng)對(duì)頑固店鋪的侵權(quán)行為，維護(hù)市場(chǎng)秩序和品牌形象。

　　總之，品牌方需要根據(jù)自己的實(shí)際情況，采取措施進(jìn)行線上維權(quán)，這樣才能有效地維護(hù)自己的利益和品牌形象。